İade Politikası

14 günlük bir iade politikası sunuyoruz, bu da ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz olduğu anlamına gelir.

İade için uygun olabilmesi için, ürününüzü aldığınız durumda, kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir. Ayrıca, fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

İade başlatmak için bizimle info@popguntr.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

İadeniz kabul edilirse, size paketinizi nereye ve nasıl göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. Önceden iade talebi olmadan bize gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. Ayrıca, siparişiniz transit halindeyken iade yapılamayacağını lütfen unutmayın. Siparişinizi kargoya verildikten sonra iptal etmek isterseniz, iade talebinde bulunmadan önce ürünün elinize ulaşmasını bekleyin.

İadeler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, her zaman info@popguntr.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasar ve Sorunlar

Siparişinizi aldıktan sonra ürünü inceleyin ve eğer ürün hatalı, hasarlı veya yanlış bir ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirebilir ve düzeltebiliriz.

Değişim

İstediğiniz ürünü almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

İadeler

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra size geri ödeme onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminizle otomatik olarak geri ödeme alacaksınız. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi yansıtmasının biraz zaman alabileceğini unutmayın.

İadeniz onaylandıktan sonra 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse, lütfen bizimle info@popguntr.com adresinden iletişime geçin.