Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Müşteri Bilgileri ile Genel Şartlar ve Koşullar

İçindekiler

1) Kapsam

1.1 Bu Genel Şartlar ve Koşullar (bundan böyle "GSK" olarak anılacaktır), Emirkan Bölükbas’ın "Emirkan Bölükbas" adı altında ticaret yapan tüm malların teslimine ilişkin olarak, bir tüketici veya girişimcinin (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) Emirkan Bölükbas tarafından online mağazasında sunulan mallarla ilgili olarak satıcı ile yaptığı tüm sözleşmelere uygulanır. Müşterinin kendi şartlarının dahil edilmesi bu şartlar tarafından reddedilir, aksi kararlaştırılmadıkça.

1.2 Bu Genel Şartlar ve Koşullar kapsamında bir tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyen amaçlar doğrultusunda yasal işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

1.3 Bu Genel Şartlar ve Koşullar kapsamında bir girişimci, yasal bir işlem yaparken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini yürüten bir gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliği olan bir ortaklıktır.

2) Sözleşmenin Akdi

2.1 Satıcının online mağazasında yer alan ürün tanımları, satıcı tarafından bağlayıcı teklifler olarak değil, müşterinin bağlayıcı bir teklif sunmasına hizmet eder.

2.2 Müşteri, satıcının online mağazasına entegre edilmiş çevrimiçi sipariş formunu kullanarak teklifte bulunabilir. Seçilen ürünleri sanal alışveriş sepetine koyduktan ve elektronik sipariş sürecini tamamladıktan sonra, müşteri, sipariş sürecini tamamlayan butona tıklayarak alışveriş sepetinde bulunan mallarla ilgili olarak yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar.

2.3 Satıcı, müşterinin teklifini beş gün içinde kabul edebilir:

  • Müşteriye yazılı sipariş onayı veya metin şeklinde (faks veya e-posta) sipariş onayı göndererek, müşterinin sipariş onayını aldığı andan itibaren; veya
  • Sipariş edilen malları müşteriye teslim ederek, müşterinin malları teslim aldığı andan itibaren; veya
  • Müşteriden siparişini verdikten sonra ödeme talep ederek.

Yukarıdaki alternatiflerden biri mevcutsa, sözleşme, yukarıdaki alternatiflerden biri gerçekleştiği anda akdedilmiş olur. Teklifi kabul süresi, müşterinin teklifi gönderdiği günün ertesi günü başlar ve teklifin gönderilmesinin ardından beşinci günün bitiminde sona erer. Satıcı, yukarıda belirtilen süre içinde müşterinin teklifini kabul etmezse, bu durum, müşterinin niyet beyanıyla bağlı olmadığı anlamına gelir.

3) Cayma Hakkı

3.1 Tüketicilerin genellikle bir cayma hakkı vardır.

3.2 Cayma hakkı ile ilgili daha fazla bilgiye satıcının iptal politikasından ulaşılabilir.

3.3 Cayma hakkı, sözleşmenin yapıldığı tarihte bir Avrupa Birliği üyesi devletin vatandaşı olmayan ve sözleşmenin yapıldığı tarihte ikamet adresi ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan tüketicilere uygulanmaz.

4) Fiyatlar ve Ödeme Şartları

4.1 Satıcının ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, belirtilen fiyatlar, yasal satış vergisi dahil olmak üzere toplam fiyatlardır. Ek teslimat ve nakliye maliyetleri ilgili ürün açıklamasında ayrı olarak belirtilmiştir.

4.2 Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlar için, satıcının sorumlu olmadığı ve müşterinin karşılamak zorunda olduğu ek masraflar doğabilir. Bunlar, örneğin, kredi kuruluşları tarafından yapılan para transferi için masraflar (örneğin transfer ücretleri, döviz kuru ücretleri) veya ithalat vergileri veya vergiler (örneğin gümrük vergileri) olabilir. Bu tür masraflar, teslimat Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeye yapılmadığında, ancak müşteri ödemeyi Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden yaptığında da ortaya çıkabilir.

4.3 Ödeme seçeneği(ler)i, müşteriye satıcının online mağazasında bildirilecektir.

4.4 "Shopify Payments" ödeme hizmeti aracılığıyla sunulan bir ödeme yöntemi seçilirse, ödeme "Stripe Payments Europe Ltd.", 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, İrlanda (bundan böyle "Stripe" olarak anılacaktır) ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Shopify Payments aracılığıyla sunulan bireysel ödeme yöntemleri, müşteriye satıcının online mağazasında bildirilecektir. Stripe, ödemeleri işlemek için özel ödeme koşullarının geçerli olabileceği başka ödeme hizmetleri kullanabilir, bu konuda müşteri ayrıca bilgilendirilebilir. "Shopify Payments" hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşılabilir: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

5) Teslimat ve Nakliye Koşulları

5.1 Satıcı, malların nakliyesini teklif ediyorsa, teslimat, müşterinin belirttiği teslimat adresine, satıcının belirttiği teslimat alanı içinde yapılır, aksi kararlaştırılmadıkça. İşlemi gerçekleştirme sırasında satıcının sipariş işleme sırasında belirttiği teslimat adresi esas alınır.

5.2 Müşteri sorumlu olduğu nedenlerden dolayı malların teslimi başarısız olursa, müşteri satıcı tarafından ortaya çıkan makul masrafları karşılar. Bu durum, müşteri iptal hakkını etkin bir şekilde kullanıyorsa, teslimat maliyetleri için geçerli değildir. Müşteri iptal hakkını etkin bir şekilde kullanıyorsa, iade masrafları için satıcının iptal politikasındaki hükümler geçerlidir.

5.3 Müşteri bir girişimci olarak hareket ediyorsa, malların kazara kaybı ve bozulma riski, satıcı malları nakliye firması, taşıyıcı veya nakliyeyi